3D自然能量养生会所进店具体服务流程

A)参观睡吧和能量养生舱。

B)请顾客喝水沟通交流，20分钟后上床理疗。
C)做体质自测100问，测量血压，仔细询问是否有禁忌症。
D)为顾客拍摄人脸大头照，为以后理疗效果做对比。
E)上床前请顾客小便并做体脂检测。

F)顾客上床后给顾客定时，为顾客播放床垫解说词，观察顾客的出汗时间，每隔10分钟看望顾客，为顾客擦汗，拉家常、谈健康。
G)顾客第1次来会所理疗时，一定要让顾客理疗舒适，根据顾客的不同体质安排床垫温度高低和理疗时间的长短。
H)顾客起床后先给顾客做体脂检测再去小便，测量他在理疗中出了多少汗。
L)为顾客测量血压，测量后顾客才可以喝水。
J)顾客理疗结束后，将顾客睡前检测的指标与睡后检测的指标对比，如果效果非常好，第1次理疗就可以督促顾客包月;如果第1次做的效果不明显，就放在第2次或者第3次督促顾客包月。
K)顾客理疗后一定要关照顾客半个小时内手不能碰冷水，两个小时后才可以洗澡，并将顾客送到门口。

L)当天晚上可以微信或电话回访，再次巩固白天理疗效果，并且邀约第二天什么时候过来理疗（时间二选一），第二天上午再次提醒。
M)沟通顾客进会所理疗是一个非常不容易的，三次理疗没有让顾客包月，这只能讲我们服务工作没有做好，沟通没有到位，这就是失败的结果，前期的工作全都是白费徒劳的。所以，带进来的新顾客，老师必须要全力以赴，会所里的值班老师要全力配合。

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